金昌市人力资源和社会保障局2022年政务公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，现编制发布《金昌市人力资源和社会保障局2022年政府信息公开工作年度报告》。本报告有总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分。本年度报告所列数据统计期限从2022年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2022年，我局依据《条例》，对照市政务公开工作要点要求，持续推进人社领域政务公开工作，法治化、标准化、规范化水平显著提升。

（一）主动公开方面

围绕稳就业、保民生等重点工作，持续深入推进人社领域信息公开，通过金昌人社局官网主动公开政府信息375条，通过“金昌人社”微信公众号主动公开政府信息794条。依托金昌市政务服务网，公布金昌市人社局行政许可9项，公共服务132项。通过“信用甘肃”，主动公开2022年办理的7个行政许可。共办理门户网站留言2条，受理人民网留言2条。及时更新局领导、部门职能等机构概况。发布部门预决算等财政信息4条。

（二）依申请公开方面

2022年，我局进一步优化依申请公开办理流程。受理信息公开申请2件，均在法定期限内答复。两次申请全部予以公开。2022年，我局无信息公开类行政复议，无行政诉讼。

（三）政府信息管理方面

2022年，我局严格落实政府信息公开属性源头审查和发布前审查机制。完善信息公开保密审查程序。持续深化政务公开标准化、规范化建设，加强法定公开专栏日常检查、维护和更新力度，避免错链断链。

（四）政府信息公开平台建设方面

2022年，我局深入挖掘信息发布平台潜力。通过“金昌人社”官方抖音号发布短视频111条，进行直播带岗39场次；通过“金昌人社”官方微信视频号发布视频信息79条。通过12333热线服务10865人次，其中人工接听6133人次，呼出服务36人次，自助语音服务4696人次。

（五）监督保障方面

2022年，我局健全了政务公开工作的组织领导和工作保障。制定政务公开工作要点，明确全年目标任务，并由分管领导牵头召开年度会议，传达国家和本市要求，布置具体工作。局政务公开牵头部门与法制、宣传、业务部门分工协作，工作合力和效能显著提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局信息公开工作虽然取得了一定成效，但对照上级要求和人民群众期盼仍有差距。主要表现在：一是部分重点领域信息公开还不够全面有效。二是信息公开形式还不够丰富多样，展示方式较为单一。三是虽然大部分政务服务事项已经实现网上办理，但企业和群众网办率还不高。下一步，我们将进一步创新工作方式，强化服务措施，全面提高政府信息公开质量。一是及时公开发布稳岗就业、民生保障、优化营商环境等重点领域政府信息，更新发布我局承担的为民办实事任务进展情况，切实保障公民的知情权、表达权、参与权、监督权，让服务型政府更加贴民情、暖民心。二是丰富政府信息内容和形式，围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，深入搞好政策宣传和政策解读工作，让企业和群众能够看得清楚、听得明白。三是深入开展网站自查自纠专项活动，加大工作力度，健全工作制度，强化把关审核，杜绝出现文字错误。将站点无法访问、栏目更新、互动回应、服务不实等各类指标纳入常态化监测范围，确保及时发现和解决网站在运行过程中出现的问题。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函〔2020〕109号)规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。报告所列数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。